Foire aux questions
Ordre de priorité
1) Les inscriptions aux cours d’été sont-elles traitées selon le principe du premier arrivé, premier servi?
Non. L’ordre de priorité appliqué par les cégeps est le suivant :
2) Est-il certain que je pourrai suivre le cours auquel je me suis inscrit?
Non. Les cégeps se réservent le droit de procéder à une sélection dans les cours où le nombre de demandes dépassera le nombre de places disponibles.
Les cégeps se réservent également le droit d’annuler tout cours pour lequel le nombre de demandes d’inscription sera insuffisant.
Autres raisons de refus possibles:
3) Si je ne fréquente pas un collège membre du SRACQ, dois-je fournir une commandite?
Oui. Vous devez obtenir une commandite auprès de votre établissement collégial afin que celui-ci vous autorise à suivre le cours. Cela permettra également au cégep de faire suivre vos résultats
sur votre bulletin.
La commandite doit être acheminée de façon virtuelle dans les jours suivant votre inscription.
Il est important de noter que le MOTIF D'INSCRIPTION à votre cours d'été doit être inscrit sur le formulaire de commandite transmis par votre cégep.
Le non-respect de cette condition peut engendrer un refus d'inscription.
Consultez votre établissement collégial pour plus d'informations.
Inscription / Réponse
1) Je n'ai pas de diplôme d'études secondaires, puis-je suivre un cours d'été?
Non. Pour suivre un cours d'été, il faut détenir un diplôme d'études secondaires ou son équivalent.
2) Puis-je choisir deux fois le même cours dans deux établissements différents afin d’avoir plus de chance de l’obtenir?
Non. Vous avez la possibilité de sélectionner une seule fois un même cours.
3) Puis-je m'inscrire à deux cours d’été différents?
Oui, vous pouvez vous inscrire à deux cours d’été différents. Vous devez simplement vous assurez qu’il n’y a pas de conflit d’horaire.
4) Puis-je m'inscrire à trois cours d’été différents?
Non. Puisque cette année il n’y a qu’une seule session de cours d’été offerte, vous ne pouvez pas être inscrit à plus de deux cours d'été. Les cours sont donnés de façon intensive. Vous devez aussi conserver une période allouée aux travaux.
5) Quelle information dois-je avoir en main au moment de mon inscription à un cours d’été?
Vous devez avoir en main votre code permanent au moment de faire votre inscription.
6) Je n'ai pas d'études au Québec, puis-je suivre un cours d'été ?
Vous devez posséder un code permanent (au Québec) de niveau secondaire ou collégial pour pouvoir vous inscrire à un cours d’été.
7) Je suis un étudiant international fréquentant actuellement le niveau universitaire. Je n’ai jamais étudié au niveau secondaire ou collégial au Québec. Puis-je m’inscrire à un cours d’été?
Vous devez obligatoirement communiquer avec l’établissement AVANT de vous inscrire à un cours d’été. Des documents ainsi que des frais supplémentaires pourraient être exigés.
Paiement / Frais
1) Pourquoi dois-je payer les frais d'ouverture de dossier de 39,00 $ si je ne fréquente pas un cégep membre du SRACQ?
Le SRACQ est tenu d'ouvrir un dossier pour chaque élève au ministère de l'Éducation et de l'Enseignement supérieur afin que vous puissiez y être déclaré et obtenir les unités rattachées au cours suivi. De plus, vos résultats parviendront ainsi à votre cégep. Il s'agit d'une mesure obligatoire.
2) À quoi servent les frais de 10,00 $ de gestion du système centralisé?
Ces frais non remboursables sont utilisés afin d'offrir le meilleur service possible. Ainsi, des sommes sont engagées pour le développement de l'informatique, pour l'achat du système sécurisé, les remboursements, les frais bancaires et pour le personnel y travaillant.
3) J'ai annulé un cours, puis sélectionné un autre cours, dois-je repayer les frais d'inscription?
Votre état de compte s’ajuste selon vos inscriptions et annulations de cours d’été. Vous devez payer le solde dû, s'il y a lieu, dans votre dossier personnel des cours d’été.
4) Quelles sont les méthodes de paiement acceptées?
Seul le paiement par carte de crédit est accepté.
Annulation
1) Je désire annuler mon cours d’été, que dois-je faire?
Vous devez vous connecter à votre dossier personnel et, sous la section « Cours inscrits / Annulation », cliquer sur « Je veux annuler ce cours », puis confirmer votre annulation.
2) J'ai dépassé la date limite d'annulation d’un cours, que dois-je faire?
Si vous ne pouvez plus annuler votre inscription aux cours d’été par votre dossier personnel, vous devez contacter le cégep rapidement.
Remboursement
1) Les frais d'inscription (Droits de scolarité) me seront-ils remboursés si j'obtiens mon DEC à la session d'été?
Oui. Si le cours suivi à la session d'été vous permet d'obtenir votre DEC et que votre statut de Fin de programme est confirmé par votre cégep au ministère, le SRACQ remboursera directement sur la carte de crédit utilisée les frais d'inscription (Droits de scolarité).
2) Si ma demande d'inscription est refusée, serais-je remboursé au complet?
Seuls les frais de gestion du système de 10,00 $ ne sont pas remboursables. Le SRACQ remboursera directement sur la carte de crédit utilisée les frais d'inscription payés (Droits de scolarité).
3) Si j'annule mon inscription à un cours d'été, serais-je remboursé au complet?
Les frais de gestion du système de 10,00 $ ne sont pas remboursables.
Si votre annulation est effectuée avant la date limite d'annulation déterminée par le cégep et indiquée dans votre « dossier personnel Cours d'Été », le SRACQ vous remboursera automatiquement les frais d'inscription (Droits de scolarité) sur la carte de crédit utilisée dans les semaines suivant la réception de votre avis d'annulation.
4) Quand dois-je m'attendre à recevoir mon remboursement pour mon inscription refusée ou mon cours annulé?
Habituellement, le remboursement se fait dans les semaines suivant le verdict reçu.
Le remboursera se fait directement sur la carte de crédit utilisée.
Pour accélérer le processus, vous pouvez, à partir de votre dossier personnel, cliquer sur le bouton
« Je désire mon remboursement ».
5) Jusqu'à quelle date puis-je annuler mon inscription à un cours?
Il vous sera possible d'annuler votre cours jusqu'avant que 20% de la durée du cours se soit écoulée.
Autres informations
1) Je n’arrive pas à créer mon compte Omnivox ou à me connecter au système Omnivox du cégep qui offre mon cours d’été, que dois-je faire?
En vous connectant à votre dossier personnel, vous aurez accès à votre lettre d’admission. Vous devez cliquer sur Communiqué qui vous mènera vers le guide de l’établissement sélectionné. Vous trouverez dans ce guide toutes les étapes pour la création de votre compte ou pour vous connecter à Omnivox selon votre situation.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans ce guide, nous vous invitons alors à communiquer avec le secrétariat pédagogique du cégep concerné afin d'obtenir de l’aide.
2) Je suis étudiant en situation de handicap. Quel cégep est responsable de l'application des mesures d'aide?
Le cégep d’attache de l’étudiant est responsable de l’application des mesures d’aide. L’étudiant a la responsabilité de contacter son conseiller en services adaptés pour qu'il transmettre l’information sur ses mesures d’aide au cégep d’accueil.
3) Est-ce que le cours suivi sera crédité pour mon diplôme d'études collégiales?
Pour toutes questions relatives à votre cheminement (cours reconnus pour votre diplôme), il est important de contacter l'aide pédagogique de l'établissement qui émettra votre diplôme.
4) Les cours offerts en mode virtuel ont-ils un nombre de places illimitées?
Non. Les cours offerts en mode virtuel ont tout de même un nombre de places limitées.
5) Inscriptions, modes d'enseignement, sessions et horaires de cours
- Les cours sont offerts selon différents modes d'enseignement (présentiel, à distance, hybride, etc.).
- Chaque cégep décide du mode d'enseignement pour chacun de ses cours.
- Certains cours sont offerts de jour et d'autres de soir.
- L'horaire proposé constitue un laps de temps au cours duquel l'étudiant doit se rendre disponible.
- L'inscription à deux cours est possible dans la mesure où il n'y a pas de conflit d'horaire.
- Pour les cours offerts en ligne, l'étudiant doit posséder son propre équipement (ordinateur, webcam, casque et micro). Il doit posséder une bonne connexion Internet.
- Les cégeps se réservent le droit de procéder à une sélection dans les cours où le nombre de demandes dépassera le nombre de places disponibles.
- Les cégeps se réservent également le droit d’annuler tout cours pour lequel le nombre de demandes d’inscription sera insuffisant.
- La commandite est requise, si l'étudiant ne fréquente pas un établissement membres du SRACQ.
6) J’ai fait à l'université le préalable au cours choisi. Dois-je transmettre cette information au SRACQ?
Si le préalable requis a été suivi à l'université, l'étudiant doit acheminer par courriel (cours_ete@sracq.qc.ca) une copie de son relevé universitaire incluant la preuve de réussite de ce préalable.